2025. 1. 17. 15:40ㆍ월드 인터뷰
🎤 안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드립니다!
🧑🏻 안녕하세요. 저는 롯데월드 어트랙션기술팀에서 근무하고 있는 한기현입니다.
올해로 롯데월드에서 일한 지 7년이 되었습니다.
30대가 되어서 건강에 많은 관심을 가지고 있고요. 요즘에는 러닝과 헬스를 꾸준히 하고 있습니다.
🎤 함께 일하는 동료들을 소개해 주세요!
🧑🏻 롯데월드 어트랙션기술팀은 파크의 모든 어트랙션을 담당하고 있어서 많은 팀원이 있습니다.
팀장님 한 분, 매니저님 세 분을 포함하여 총 71명으로 구성되어 있는데요. 다른 팀에 비해서 인원이 상당히 많은 편입니다.
이렇게 많은 사람들이 모인 만큼, 각자의 전문성과 강점이 서로 조화를 이루어 놀라운 시너지를 발휘하고 있습니다.
팀원이 많다는 것은 곧 다양한 아이디어와 창의적인 접근법이 끊임없이 나오게 된다는 의미입니다.
그 과정에서 서로의 의견을 듣고 조율하며 최선의 결과를 만들어내는 것이 저희 팀의 강점 중 하나입니다.
또한 다양한 관점에서 문제를 바라볼 수 있어 문제 해결 능력이 뛰어나며, 여러 프로젝트를 동시에 진행할 수 있는 효율성과 유연성을 갖추고 있습니다.
무엇보다도 저희 팀원들은 서로를 존중하고, 도움이 필요한 순간에는 아낌없이 서로를 지원하며, 팀의 목표를 위해 항상 최선을 다하는 훌륭한 동료입니다.
🎤 어트랙션기술팀은 무슨 일을 하는지, 현재 기현님이 담당하고 계신 업무는 무엇인지 소개 부탁드립니다!
🧑🏻 어트랙션기술팀은 테마파크에서 중요한 어트랙션을 유지보수하는 역할을 맡고 있습니다.
어트랙션은 매일 장시간 운행되기 때문에 구성과 같은 컨디션이 저하되기 쉽습니다.
따라서 어트랙션의 컨디션 저하를 막기 위해 어트랙션을 점검하고, 문제 요소를 사전에 제거함으로써 손님들이 롯데월드에서 안전하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 도와주는 역할을 하고 있습니다.
저는 파크 오픈 전에 출근을 해서 담당하고 있는 어트랙션에 대해 일일 예방점검을 시행하고, 고장 및 결함을 사전에 적출합니다.
파크 오픈 후에는 어트랙션의 컨디션 유지를 위하여 주기적으로 교체하는 자재들을 구매하고, 운휴 기간을 대비한 공사 계획, 업체 미팅, 내역서 및 시방서 작성을 하는 등의 어트랙션 유지보수를 위한 제반 업무를 수행하고 있습니다.
이러한 유지보수 업무 외에도 회의 및 보고자료 작성, 점검 계획 수립, 매뉴얼 관리 등 어트랙션의 안전하고 효율적인 운영을 지원하는 업무도 수행하고 있습니다.
🎤 일하시면서 가장 뿌듯했던 순간이 언제였나요?
🧑🏻 어트랙션기술팀 차원에서 수립한 2024년 안전 목표를 초과 달성한 일입니다.
어트랙션기술팀의 목적은 손님들이 안전하고 행복하게 롯데월드를 즐길 수 있도록 하는 것입니다.
손님들이 롯데월드에서 즐거운 시간을 보낼 수 있는 이유는 롯데월드의 시설이 안전하다는 믿음이 있기 때문입니다.
아무리 스릴 넘치는 어트랙션이라도 안전에 대한 확신이 없다면 손님들이 이를 즐길 수 없을 것입니다.
그렇기 때문에 저희는 안전한 롯데월드를 만들기 위해 지속적으로 어트랙션 안전 계획을 수립하고, 이를 달성하기 위해 각자 맡은 바 최선을 다하고 있습니다.
🎤 그럼 반대로 가장 어려웠던 일은 무엇인지, 어떻게 극복하셨는지 궁금합니다!
🧑🏻 후룸라이드 리뉴얼 프로젝트를 진행했던 경험입니다.
롯데월드는 35년 이상의 역사를 가진 국내 가장 전통 있는 테마파크로, 긴 역사만큼 어트랙션의 노후화를 피할 수는 없습니다.
이를 해결하기 위해 일정 기간이 지나면 어트랙션을 최신 시스템으로 교체하는 리뉴얼 작업을 진행하고 있습니다.
몇 년 전 진행됐던 후룸라이드 리뉴얼 공사 당시, 저희 팀은 약 5개월 동안 20개 이상의 공사를 동시에 관리해야 했습니다.
기존에 진행하던 업무들에 차질이 없도록 하는 동시에, 제한된 기간 내에 리뉴얼 공사를 끝마쳐야 했기 때문에 업무량이 굉장히 많아졌었습니다.
따라서 업무를 효율적으로 진행하기 위해, 각 팀원들이 공사 하나하나를 담당하여 관리하게 되었습니다.
그 덕에 많은 공사가 동시에 진행되었음에도 각자 현장 상황을 면밀히 파악할 수 있었고, 파트너사와의 소통과 협업도 긴밀하게 이루어졌습니다.
결과적으로 모든 공사를 성공적으로 마무리하여 후룸라이드는 리뉴얼 오픈 후 현재까지도 많은 손님들의 사랑을 받으며 안정적으로 운영되고 있습니다.
🎤 어트랙션기술팀에서 일을 잘하기 위해 특별히 필요한 역량이 있다면 어떤 게 있을까요?
🧑🏻 먼저 어트랙션은 통합적인 구조물이기 때문에 '기계 및 전기/전자에 대한 통합적인 지식'이 필요합니다.
팀 내에서 각자의 전공 분야에 따라 기계 담당과 전기/전자 담당으로 나누어져 있기는 하지만, 어트랙션을 통합적으로 잘 이해하고 역량을 발휘하기 위해서는 기계와 전기/전자를 아우르는 지식이 필수적입니다.
기본적으로 기계의 구동 방법, 유공압 시스템 등의 기계적인 지식과, PLC, 프로그래밍, 전기회로 등의 전기/전자에 대한 지식이 요구됩니다.
따라서 입사 후에도 꾸준한 공부가 필요하며, 팀 자체적으로 신입사원들을 위한 선배사원들의 체계적인 지도가 이루어지고 있기도 합니다.
또한 어트랙션의 유지보수 및 안전관리를 담당하기 위해서는 '철저하고 세심한 업무 자세'가 필요합니다.
어트랙션에서 발생하는 미세한 소음 등 작은 변화에도 민감해야, 미세한 결함도 사전에 적출하고 안전한 운행을 할 수 있습니다.
🎤 월드에 근무하면서 가장 만족하는 부분은 무엇일까요?
🧑🏻 롯데월드에서 가장 만족하는 복지 2가지가 있습니다. 바로 '리프레시 휴가'와 '지피지기 투어'입니다.
첫 번째로 리프레시 휴가는 연차, 주휴를 활용하여 원하는 시기에 9일간 쉴 수 있는 제도로, 1년에 2회 사용할 수 있는데요.
전년도에 미리 휴가 계획을 세워 효율적으로 휴가를 보낼 수 있습니다.
긴 휴식을 통해 해외여행 등 그동안 하지 못했던 활동들을 하며 스트레스를 풀고 스스로에 대해 생각하는 시간을 가질 수 있는 좋은 기회입니다.
저는 작년에 리프레시 휴가를 활용한 두 번의 해외여행을 통해 스쿠버다이빙 자격증을 취득하기도 했습니다.
두 번째로 지피지기 투어는 테마파크, 아쿠아리움, 전망대 등 해외 동종사 견학을 갈 수 있도록 견학비를 지원해 주는 제도입니다.
지피지기 투어를 통해 다양한 해외 동종사 견학 후 새롭게 느낀 부분들을 공유하며, 롯데월드에 필요한 부분과 롯데월드가 가진 장점에 대해 생각해 볼 수 있습니다.
🎤 어트랙션기술팀을 한 단어로 표현한다면? 이유도 함께 말씀해 주세요!
🧑🏻 어트랙션기술팀은 [알람]이다!
정해진 시간에 울리는 알람처럼, 저희 업무에는 시기적으로 해야 할 일들이 명확하게 있습니다.
정해진 주기에 맞춰 부품을 교체하고, 운휴 기간에 맞춰 공사 계획을 세우는 일 등이 그렇습니다.
안전과 관련된 업무다 보니 문제가 발생하면 큰 사고로 이어질 수 있기 때문에, 문제가 발생하기 전에 많은 일들을 시기적절하게 선제적으로 처리하는 편입니다.
🎤 미래의 동료들에게 한 말씀 부탁드립니다!
🧑🏻 미래의 동료 여러분!
서로의 강점을 살려 협력하며 더 큰 성과를 만들고, 함께 성장하여 즐거운 롯데월드를 만들어가길 기대하겠습니다!
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